# Privacy De korte versie: de printbare pakketten vragen niets, de statistieken zetten geen cookies, en de enige persoonsgegevens die we bewaren zijn een e-mailadres dat je ons zelf gaf en met één klik weer intrekt. Deze verklaring legt uit wat er op lanternladder.com met persoonsgegevens gebeurt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). ## Wie is verantwoordelijk? Lantern & Ladder is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we hier beschrijven. Onze contactgegevens, met het KVK-nummer en het btw-nummer, staan op de [contactpagina](/nl/contact). Voor alles over privacy schrijf je naar [info@lanternladder.com](mailto:info@lanternladder.com). We zijn niet groot genoeg om een functionaris voor gegevensbescherming te moeten aanstellen, en we hebben er geen. Je e-mail komt bij een mens die er iets mee kan doen. ## Een printbaar pakket downloaden **Je hoeft niets in te vullen en we leggen niets over jou vast.** De gratis pakketten op `/p/...` zijn gewone bestanden. Je klikt, de PDF downloadt. Er staat geen formulier voor, geen account en geen e-mailadres als toegangsprijs. De nieuwsbrief bieden we op die pagina's aan nadat de download is begonnen, en je mag hem negeren. ## Gratis kleurplaten per e-mail Sommige boekpagina's bieden een paar gratis pagina's per e-mail aan. Je geeft een adres, wij sturen één e-mail met de pagina's, en meer doen we er niet mee. **We bewaren het adres niet**, tenzij je ook het vakje voor de nieuwsbrief aanvinkt; dan werkt het zoals hieronder beschreven. De e-mail gaat via Resend, genoemd onder **Wie je gegevens verder ziet**. De grondslag is je verzoek om de pagina's, artikel 6, lid 1, onder b AVG. ## De nieuwsbrief Sta je op de nieuwsbrief, dan bewaren we **je e-mailadres**, de datum waarop je het bevestigde en of onze e-mails je bereiken. Meer niet. We vragen niet naar je naam, de naam van je kind of de leeftijd van je kind. - **Waarom we het mogen bewaren:** je toestemming, artikel 6, lid 1, onder a AVG. - **Hoe we toestemming vastleggen:** je vinkt een vakje aan en krijgt dan een e-mail met de vraag om te bevestigen. Je staat pas op de lijst als je op de link in die e-mail klikt. Klik je nooit, dan gooien we het adres weg. Dit heet dubbele bevestiging, en zo kan niemand anders jouw adres toevoegen. - **Wat we sturen:** een e-mail als een nieuw boek klaar is, één of twee keer per jaar. Verder niets, nooit. Geen reclame voor producten van anderen. - **Hoe je opzegt:** de link onderaan elke e-mail. Die werkt meteen en vraagt geen antwoord van ons. Je kunt het ook per e-mail vragen. - **Hoe lang we het bewaren:** tot je de nieuwsbrief opzegt. Daarna verwijderen we het adres binnen 30 dagen, behalve een aantekening dat dit adres niet meer benaderd wil worden. Die houden we, zodat we het niet per ongeluk opnieuw toevoegen. We verkopen, verhuren, delen of ruilen de lijst niet. We bouwen er geen profielen mee en we nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou. ## Bezoekersstatistieken, en waarom er geen cookiemelding is We gebruiken Cloudflare Web Analytics. Dat telt paginaweergaven zonder cookies, zonder lokale opslag en zonder een vingerafdruk van je apparaat. Het legt het pagina-adres vast, waar het bezoek vandaan kwam, het land en het soort browser, en telt dat alles bij elkaar op. Niets ervan identificeert jou of volgt je naar een andere website. Onze eigen pagina's tellen ook een paar dingen die mensen hier doen: de pagina van een boek die wordt geopend, een klik op een koopknop, een QR-code uit een boek die wordt geopend, een gratis pakket of inkijkexemplaar dat wordt gedownload, gratis pagina's of een bevestigingsmail voor de nieuwsbrief die we mailen, een bevestigd nieuwsbriefadres en een proefversie van een persoonlijk boek die wordt geopend. Per keer bewaren we wat het was, welk boek en bij een klik welke winkel, de pagina waarop het gebeurde (of de naam van de site die je stuurde), het land dat onze host bij elk bezoek al ziet, de taal die je browser als eerste aan websites vraagt, zoals nl-NL, en het sociale platform waar je vandaan kwam (Instagram, TikTok, Facebook) als onze link of de browser van die app dat zegt. We bewaren geen IP-adres, geen e-mailadres, geen cookie en niets wat jou identificeert of de ene telling aan de andere koppelt. Een telling leidt dus nooit naar jou terug. Cloudflare, onze host, bewaart de tellingen. Omdat er niets op je apparaat wordt opgeslagen en niets jou identificeert, hoeven we volgens de Telecommunicatiewet geen toestemming te vragen. Daarom heeft deze site geen cookiemelding. Er is niets om toestemming voor te geven. Elk bedrijf dat ook maar iets ziet, staat onder **Wie je gegevens verder ziet**, verderop op deze pagina. Is die lijst korter dan je verwachtte, dan is dat precies de bedoeling. **Deze site zet zelf helemaal geen cookies.** Een boekpagina opent Amazon in de winkel van jouw land. Onze host vertelt de pagina uit welk land je bezoek komt, zoals bij elk bezoek, en meer krijgt de pagina niet te horen; er wordt niets van bewaard. Kies je een andere winkel, dan onthoudt je browser die ene keuze op je apparaat, zodat de volgende pagina daarop opent. Meer niet. Hetzelfde land bepaalt in welke taal je binnenkomt: kom je uit Nederland of België op een Engelse pagina, dan stuurt de site je naar dezelfde pagina in het Nederlands. Kies je een taal in het taalmenu, dan onthoudt je browser die ene keuze op je apparaat en opent de site de volgende keer in die taal. Die keuze wordt niet naar ons gestuurd, en je wijzigt hem in hetzelfde menu. ## Serverlogboeken Onze host bewaart gewone serverlogboeken, met IP-adressen, zodat we aanvallen en storingen kunnen onderzoeken. Die bewaart hij kort, en we gebruiken ze niet om bezoekers te identificeren of aan iets anders te koppelen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een site die blijft werken, artikel 6, lid 1, onder f AVG. ## De e-mailformulieren beschermen tegen misbruik Elk e-mailformulier verstuurt een e-mail, dus we voorkomen dat iemand er het postvak van een ander mee overspoelt. Voordat een e-mail uitgaat, controleert Cloudflare Turnstile of een mens het formulier verstuurde, en tellen we hoeveel e-mails een adres die dag al kreeg en hoeveel verzoeken er dat uur van één verbinding kwamen. Die telling bewaren we onder een onomkeerbare hash van het adres en van het IP-adres, niet onder de adressen zelf, en we verwijderen haar als de dag of het uur om is. De grondslag is hetzelfde gerechtvaardigd belang, artikel 6, lid 1, onder f AVG. ## Links naar winkels Koopknoppen verwijzen naar Amazon, bol.com en Etsy. Zodra je op een van die sites bent, geldt hun privacybeleid, niet het onze, en ze zetten vrijwel zeker cookies. We krijgen van hen geen gegevens over jou terug. We gebruiken geen partnerlinks die je volgen. Een koopknop gaat via deze site naar de winkel, zodat we kunnen tellen hoe vaak er op elk boek wordt geklikt. Hoe we dat tellen, staat onder **Bezoekersstatistieken, en waarom er geen cookiemelding is**. ## Kinderen Deze site is geschreven voor ouders en leerkrachten. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen, en we hebben daar ook geen reden toe: het enige wat we verzamelen is een e-mailadres van iemand die een boek koopt. ## Je rechten Onder de AVG mag je ons vragen om: - de persoonsgegevens die we over je hebben **in te zien** - ze te **corrigeren** als ze niet kloppen - ze te **verwijderen** - te **beperken** wat we ermee doen, of er **bezwaar** tegen te maken - ze **naar je op te sturen** in een overdraagbare vorm - je **toestemming in te trekken**, op elk moment, zonder gevolgen voor wat daarvoor al gebeurde Mail [info@lanternladder.com](mailto:info@lanternladder.com). We antwoorden binnen 30 dagen en rekenen er niets voor. Voor de nieuwsbrief gaat het meestal sneller als je zelf de uitschrijflink gebruikt. Ben je niet tevreden over hoe we ermee zijn omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder in je land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. ## Wijzigingen in deze verklaring Verandert deze verklaring, dan passen we de datum bovenaan aan. Raakt een wijziging gegevens die je ons al hebt gegeven, dan melden we dat in de nieuwsbrief voordat ze ingaat, niet erna. --- Pagina: https://lanternladder.com/nl/privacy Lantern & Ladder, Utrecht, Nederland. info@lanternladder.com